Splice 執行長 Kakul Srivastava 示警:AI 電子郵件與自動寫作正在侵蝕真實溝通
Splice 執行長 Kakul Srivastava 強調在職場溝通中維持人類主導思考的重要性,並警告在遠距工作環境中切勿過度依賴 AI 生成的文件與電子郵件。

隨著人工智慧日益將企業日常溝通自動化,創意科技領域的領袖們紛紛呼籲保持謹慎。音樂創作平台 Splice 執行長 Kakul Srivastava 指出,以自動化文字取代真實的人際溝通與深思熟慮,將帶來潛在風險。
Srivastava 在接受《The Verge》專訪時,深入探討了人工智慧在企業協作與創意產業中所扮演的角色,並強調自動化絕不該取代深度的個人分析。
捍衛遠距團隊中深思熟慮的辯論文化
當被問及她不可或缺的工具時,Srivastava 指出的並非任何尖端軟體,而是清晰的書寫與人際交流:「一份撰寫得當的文件,以及圍繞著它展開的真實對話。」
由於 Splice 採遠距優先(remote-first)模式運作,缺乏實體辦公室走廊讓員工偶遇交流,職場協作高度仰賴書面提案與結構化的對話。
「取而代之的是,有人坐下來真正把事情想透徹,接著一群人針對內容進行激辯與討論,」Srivastava 解釋道。「在這裡發生的所有好事,幾乎都是從這樣開始的。這就是為什麼我對 AI 撰寫的文件保持謹慎。」
根據 Srivastava 的觀點,若依賴 AI 草擬電子郵件與內部文件,恐會削弱團隊在進行建設性思想交鋒前所需的原始論證與嚴謹批判性思考。
讓人類始終處於創意 AI 的核心
Srivastava 對職場溝通全面自動化的懷疑態度,與她在音樂製作中對生成式 AI 的策略不謀而合。Splice 提供的取樣素材庫(sample libraries)與 loop 深受主流藝人及製作人青睞,曾助攻 Lisa 的〈Money〉與 Sabrina Carpenter 的〈Espresso〉等全球熱門單曲。
在 Srivastava 的帶領下,Splice 透過收購虛擬樂器製造商 Spitfire Audio 擴大業務版圖,並選擇性導入生成式 AI 功能。然而,Srivastava 始終反對像 Suno 這種「按個按鍵就能產生一首歌」、將整個音樂創作過程完全自動化的生成式平台。
相反地,Splice 專注於打造輔助音樂人的工具,讓人類創作者始終位於創意工作流程的核心。
穿梭於科技與創意產業之間
在執掌 Splice 之前,Srivastava 曾在 Flickr、Yahoo、GitHub 及 Adobe 等大型科技公司擔任高階主管。在她橫跨矽谷工程與創意藝術的職業生涯中,她始終秉持一項明確的理念:科技應當扮演放大人類意圖的擴大器,而非自主取代人類的替代品。
隨著企業與創意產業持續將生成式 AI 模型導入日常營運,Srivastava 的立場凸顯了一項新興的領導課題:在日益自動化的環境中,如何維繫真實的人類思辨、清晰的思考與真實性。


