OpenAI 推嵌入式軟體與自主代理「Dots」，正面挑戰傳統應用程式商店

OpenAI 將 ChatGPT 轉型為軟體平台

OpenAI 於週二舉行的 Dev Day 大會上發表全新策略，意在挑戰當前主導市場的行動與桌面應用程式商店模式。該公司不再依賴傳統作業系統市集，而是將 ChatGPT 定位為核心介面，讓使用者與自主代理能夠在此探索、啟動並與第三方軟體互動。

此舉的核心在於將 ChatGPT 龐大的用戶群——OpenAI 指出其每週活躍用戶已達 12 億人——轉化為直接的分發平台。只要 ChatGPT 偵測到與使用者當前目標相符的工具，對話串中就會直接顯示軟體推薦，讓用戶無需離開聊天介面即可連結並啟動應用程式。

更新重點解析：互動式面板、雲端代理與企業級中心

此次擴展仰賴 ChatGPT 介面、開發者流程以及代理生態系的多項關鍵架構更新：

• 互動式面板與協作網站： ChatGPT 外掛架構升級後引進了全新擴充功能，可在對話過程中開啟互動式側邊面板。在展示中，OpenAI 呈現了一款內部會議應用程式，能擷取行事曆排程並生成會後待辦事項，同時也示範了在聊天介面中直接執行 Adobe 與 Figma 的設計工作流程。此外，ChatGPT 還能生成輕量級協作網站，同事可使用各自的憑證與權限登入，以存取這些嵌入式工具。

• 自主代理「Dots」： OpenAI 發表了名為 Dots 的自主代理，它們利用專屬的雲端電腦與網頁瀏覽器來執行複雜的工作流程。Dots 具備與超過 4,000 款應用程式生態系串接的能力，能在唯讀模式下於背景執行「主動研究」，標記專案問題或處理被遺忘的任務，且唯有在獲得使用者同意時才會執行操作。

• 「Sign in with ChatGPT」： 全新的跨平台身份驗證系統允許使用者登入外部服務，同時隨身帶入本身的 ChatGPT AI 用量額度。該功能首波攜手 16 家合作夥伴推出，包括 Cognition 的 Devin、Notion、Vercel、T3、OpenClaw 以及 Dactyl。

• 全面翻新開發者審查機制： OpenAI 改造了其外掛審查系統——相當於其行動 App 的審查機制——讓開發者能夠追蹤提交狀態、申請人工審查、檢視具體的駁回原因，並且無需重新提交整個應用程式即可調整工具設定。

• 企業級應用程式市集： 該公司推出了商業市集，首波合作夥伴超過 30 家，包括 Salesforce、ServiceNow、HubSpot、Adobe、Figma、CrowdStrike、Palo Alto Networks、Sierra、Decagon、Harvey、Legora 與 Baseten。符合資格的企業客戶可將現有 OpenAI 合約承諾支出的一部分，抵用於經核可的合作夥伴工具。

繞過行動應用程式商店，但尚未建立經濟層架構

透過將完整的軟體功能直接嵌入對話串並指派任務給自主代理，OpenAI 正在打造一條在 Apple 與 Google 封閉花園（walled gardens）之外運作的替代分發管道。在這種架構下，軟體開發者可以在自己的網站上銷售訂閱服務，使用者隨後能將其整合進 ChatGPT 或 Codex 中，進行手動或代理式操作。

然而，OpenAI 並未進一步推出足以直接匹敵現有應用程式商店商業模式的完整金融金流基礎架構。該公司在主題演講中並未發表原生計費系統或分潤機制，第三方工具目前仍需要獨立的訂閱與帳號。