Gastos corporativos com IA nos EUA atingem recorde histórico enquanto crescimento mensal desacelera para 1,65%
O investimento empresarial em inteligência artificial atingiu um novo pico em outubro de 2026, embora o crescimento mensal tenha desacelerado para 1,65%. Dados do Ramp AI Index mostram que os gastos continuam fortemente concentrados, com apenas 1% das empresas gerando 80% da receita dos principais fornecedores de IA.
Os gastos corporativos com inteligência artificial nos Estados Unidos atingiram um novo recorde em outubro de 2026, embora o ritmo de expansão tenha esfriado visivelmente. De acordo com o último Ramp AI Index, as despesas corporativas com IA cresceram apenas 1,65% em relação ao mês anterior.
O índice, compilado pela provedora de serviços financeiros Ramp usando dados de pagamento de mais de 85.000 clientes empresariais nos EUA, destaca uma lacuna crescente entre os grandes investidores corporativos e os usuários comerciais médios.
Disparidade massiva nos gastos corporativos com IA
O 1% que mais gasta com IA corporativa pagou uma mediana de US$ 10.200 por funcionário por mês em outubro, representando um aumento de 9% em relação ao mês anterior. Em contraste, uma empresa típica gastou apenas US$ 16,32 por funcionário por mês — uma pequena alta de menos de um dólar em comparação a setembro.
Essa concentração de gastos cria uma dependência de receita significativa para os principais desenvolvedores de IA. Os dados da Ramp revelam que 1% das empresas respondem por 80% da receita total tanto da OpenAI quanto da Anthropic. Esse nível superior consiste principalmente em empresas financiadas por capital de risco que operam em tecnologia, finanças e serviços técnicos, enquanto a adoção fora desses setores permanece limitada.
O economista-chefe da Ramp, Ara Kharazian, observou que esses riscos de concentração estrutural persistem em todo o setor. A Ramp também reconheceu que seus dados tendem a focar em empresas tecnologicamente avançadas e orientadas ao crescimento, o que significa que a adoção corporativa mais ampla em toda a economia dos EUA pode ser menor do que o relatado.
OpenAI supera Anthropic em crescimento de gastos
Enquanto a Anthropic lidera na taxa de adoção de fornecedores na plataforma da Ramp com 44,8% (alta de 1,1 ponto percentual), a OpenAI manteve-se estável em 40,6%. A adoção geral de serviços de IA entre as empresas monitoradas subiu para 56,8%.
No entanto, em termos de trajetória de gastos, a OpenAI cresceu mais rápido que sua principal concorrente. Os gastos de clientes empresariais com a OpenAI aumentaram 2,1% em relação ao mês anterior em outubro, enquanto os gastos com a Anthropic cresceram apenas 0,5%.
A desenvolvedora de software SpaceXSI — proprietária da popular ferramenta de codificação Cursor — viu os gastos crescerem 2,2% mês a mês, tornando-se a empresa de software de crescimento mais rápido no conjunto de dados da Ramp. A SpaceXSI detém atualmente uma participação de mercado de 6,3% na Ramp.
Ao mesmo tempo, o custo unitário de acesso à IA continua a cair. O preço médio por milhão de tokens de texto processados caiu 21% em outubro. Os volumes de uso estão aumentando mais rápido do que a despesa total, impulsionados pela competição intensa entre OpenAI e Anthropic, juntamente com modelos rivais de pesos abertos (open-weight) da China.
Suporte ao cliente surge como principal motor de crescimento
As equipes de desenvolvimento de software continuam sendo o maior consumidor individual do orçamento de IA corporativa, representando 72% de todos os gastos com IA monitorados em outubro. No entanto, sua participação recuou em relação aos picos do verão.
O crescimento mais rápido na adoção está se deslocando para os departamentos de suporte ao cliente e sucesso do cliente (customer success). Sua participação combinada nos gastos totais de IA corporativa saltou de 0,8% em junho para 13,3% em outubro, impulsionada em grande parte pela implementação de chatbots de atendimento ao cliente. As equipes de liderança também registraram pequenos aumentos nos gastos.
Apesar da rápida expansão nos casos de uso de suporte ao cliente, Kharazian alertou que essas aplicações dependem fortemente de modelos mais rápidos e de menor custo, em vez de ofertas de ponta (flagship) caras. Consequentemente, novos clientes corporativos em domínios de suporte podem gerar margens de lucro menores para os provedores de modelos de IA. Os modelos premium de ponta — identificados no relatório como Opus, Fable, Sol e Astra — ainda dominaram 69,5% dos gastos corporativos totais em outubro.
