Amazon estaria desenvolvendo 'World Product Graph' para indexar dados globais de e-commerce para agentes de IA

A Amazon está trabalhando em uma iniciativa abrangente para catalogar todos os produtos vendidos na internet — mesmo aqueles que ela própria não vende — de acordo com um documento interno relatado pela Reuters. Conhecido internamente como "World Product Graph", o projeto visa transformar a Amazon em um diretório de produtos completo para reter compradores e capturar o tráfego de agentes de inteligência artificial emergentes.

Mantendo compradores e bots de IA na Amazon

O projeto foi desenhado para evitar que os consumidores saiam da Amazon para realizar pesquisas de produtos em plataformas como Reddit ou Google. Ao fornecer detalhes sobre virtualmente qualquer item disponível online, a Amazon espera que os usuários cheguem às suas páginas mesmo ao procurar por itens vendidos exclusivamente por varejistas externos.

A iniciativa também visa a próxima geração de compras online impulsionada por softwares automatizados. Se a Amazon estabelecer o maior e mais completo catálogo de informações de produtos globais, é mais provável que agentes autônomos de IA dependam de seu banco de dados para atender às solicitações de compras dos usuários. Isso garantiria que os consumidores que navegam por meio de bots de IA continuem a direcionar tráfego e transações através do ecossistema da Amazon.

A Amazon já estabeleceu as bases preliminares para incorporar inventários externos, introduzindo o recurso "shop direct" no ano passado, que exibia links para produtos vendidos por varejistas terceiros.

Melhorando a precisão e reduzindo custos de IA

Além do domínio nas buscas externas, o World Product Graph pretende resolver problemas cruciais de desempenho e custo nas próprias ferramentas de compras por IA da Amazon. A empresa opera atualmente um assistente de compras por IA chamado Alexa for Shopping, anteriormente conhecido como Rufus.

De acordo com o documento interno, a Amazon observou que "muitas respostas do Rufus estão factualmente erradas ou incompletas", enquanto processar as buscas dos usuários pelo sistema de IA continua sendo caro. Ao alimentar a IA com um conjunto de dados de produtos estruturado e amplamente expandido, a Amazon espera melhorar a precisão factual das recomendações do assistente, permitindo que o sistema funcione em modelos menores e menos dispendiosos.

Obstáculos e cronograma

Levar o World Product Graph ao mercado enfrenta obstáculos técnicos e operacionais notáveis. O documento interno supostamente observou que a execução "depende de descobrir como as marcas organizam seus produtos em seus próprios sites", o que poderia exigir que a Amazon rastreie e analise as vitrines digitais de concorrentes.

Embora o documento listasse uma data de lançamento interna para 1º de outubro de 2027, o futuro do projeto permanece incerto. Em um comunicado à Reuters, a Amazon minimizou o vazamento: "Documentos de rascunho e desatualizados frequentemente pintam um quadro incompleto, e a existência de um documento de brainstorming como este não reflete necessariamente nossos planos atuais."