Microsoft "kỷ nguyên mới" bắt đầu bằng cách sa thải 4.800 nhân viên

Microsoft vượt qua 9.000 sa thải năm ngoái, giờ lại cắt giảm 4.800 việc

Bắt đầu năm tài chính mới (ngày 6/7/2026), Microsoft công bố đợt sa thải lớn thứ hai trong vòng một năm. Công ty sẽ cắt giảm khoảng 4.800 việc làm, tương đương 2,1% lực lượng lao động toàn công ty. Đây không phải lần đầu Microsoft rơi vào tình cảnh này — chỉ một năm trước, tập đoàn đã tiến hành cuộc sa thải 9.100 nhân viên. Giờ đây, với quyết định mới, tình hình trở nên khốc liệt hơn, đặc biệt với hai bộ phận chịu ảnh hưởng nặng nề nhất.

Bộ phận Xbox chịu đòn nặng nhất

Phần lớn những người mất việc ngày hôm nay đến từ hai lĩnh vực chính: bộ phận bán hàng thương mại (commercial sales) và bộ phận Xbox của Microsoft. Cụ thể, khoảng 1.600 nhân viên Xbox sẽ bị ảnh hưởng hôm nay, nhưng đó chỉ là bước khởi đầu. Microsoft có kế hoạch loại bỏ tổng cộng khoảng 20% lực lượng Xbox vào cuối năm tài chính, tức là số lượng sẽ tăng đáng kể trong những tháng tới. Bên cạnh đó, công ty cũng quyết định bán tháo bốn studio game và đang cân nhắc bán một studio khác nữa. Động thái này là một phần của kế hoạch "reset" lớn (đặt lại) cho bộ phận Xbox sau nhiều năm gặp khó khăn.

Amy Coleman, phó chủ tịch điều hành và Trưởng phòng Nhân sự của Microsoft, giải thích trong bức thư nội bộ gửi nhân viên rằng những thay đổi này là cần thiết do "sự thay đổi của ngành công nghệ" và nhu cầu "điều chỉnh nguồn lực, tái cấu trúc vai trò và thay đổi cách chúng ta vận hành" để ứng phó với tác động của AI. Tuy nhiên, Coleman cũng nhấn mạnh rõ ràng: "Những vị trí bị loại bỏ hôm nay không được thay thế bằng AI." Bà cho biết thêm, "nhưng điều đúng là AI đang thay đổi cách công việc được thực hiện."

Lịch sử sa thải liên tiếp, cơ hội tái bố trí giới hạn

Sự kiện hôm nay phản ánh một xu hướng chung trong ngành công nghệ: các tập đoàn tech khổng lồ liên tục cắt giảm chi phí bằng cách loại bỏ nhân viên. Microsoft, từng tuyên bố sẽ cố gắng tránh sa thải, giờ đã thực hiện hai đợt lớn trong một năm. Những cuộc sa thải này có liên quan mật thiết đến tác động của AI — không phải vì AI thay thế công việc trực tiếp, mà vì công ty cần "điều chỉnh hướng" khi công nghệ thay đổi nhanh chóng. Câu chuyện Xbox tệ hơn nữa: sau nhiều năm chối cãi, Microsoft cuối cùng thừa nhận bộ phận game cần một sự "reset" toàn diện, kể cả việc bán studio.

Để làm dịu đi những ảnh hưởng, Microsoft đã cố gắng hạn chế sa thải thông qua chương trình nghỉ hưu tự nguyện. Những nhân viên Mỹ có tổng số tuổi cộng với năm công tác bằng hoặc vượt quá 70 được mời tham gia. Gói hỗ trợ bao gồm 5 năm tiếp cận bảo hiểm y tế, một khoản tiền mặt một lần, và 6 tháng vesting thêm cho cổ phiếu chưa được nhận đủ quyền. Hơn 30% nhân viên đủ điều kiện đã tham gia chương trình này. Ngoài ra, Microsoft cũng đã tái bố trí hơn 4.000 nhân viên vào những vai trò mới trong năm qua, bao gồm thêm 500 người trong tháng này.

Tín hiệu về tương lai ngành công nghệ

Việc Microsoft sa thải hàng loạt có ý nghĩa sâu sắc cho cả ngành công nghệ toàn cầu. Nó cho thấy rằng các công ty lớn không còn tin tưởng vào mô hình tăng trưởng liên tục; thay vào đó, chúng chuyển sang tập trung vào "hiệu quả" và "tối ưu hóa". Với Microsoft — một trong những công ty công nghệ có ảnh hưởng nhất thế giới — việc này gửi một thông điệp mạnh mẽ rằng ngành đang trải qua một giai đoạn sắp xếp lại. Đối với các chuyên gia công nghệ ở Việt Nam, sự kiện này là lời cảnh báo: những công ty tech lớn đang tái cấu trúc, và sự thay đổi công nghệ AI sẽ tiếp tục tạo áp lực lên thị trường lao động trong những năm tới.