AI biến chợ nhà ở thành vũ trường ảo: Căn hộ trên ảnh không bao giờ là căn hộ ngoài đời

Căn hộ "đẹp trong mơ"

Joyce, một cô gái sống ở New York, đã tìm thấy căn hộ "hoàn hảo" trên mạng: studio rộng, thoáng, có lò sưởi, bếp hiện đại. Giá cả hợp lý, lại là khu Manhattan mong muốn. Cô vội vã đặt lịch xem, chỉ để phát hiện sự thật tàn khốc: căn phòng nhỏ hẹp hơn nhiều, không có lò sưởi, bếp cũ kỹ với nút điều khiển bị mất. Nhất là, một cây cảnh nằm trên bếp gas trong ảnh—chi tiết khiến bạn bè Joyce ngay lập tức nhận ra: đây là công trình của AI.

"Máy nói dối" trong túi

Trong suốt lịch sử bất động sản ở thành phố, môi giới luôn khéo léo "chỉnh sửa" ảnh. Nhưng với AI, họ có thể làm điều đó chỉ bằng một cú click. Các công cụ như Stuccco hay BoxBrownie cho phép tạo nội thất ảo mà chỉ tốn từ $40 đến $400 per listing—rẻ hơn nhiều lần so với staging thực (vài ngàn đô).

Bee, một người bán bất động sản ở Florida, thừa nhận công cụ này hữu ích để giúp khách tưởng tượng cách sắp xếp lại phòng. Nhưng cô cũng cảnh báo: có sự khác biệt rõ ràng giữa dùng AI để gợi ý ý tưởng thiết kế, và dùng nó để tạo danh sách gây lầm lẫn. "Có một vụ kiện đang chờ xảy ra," cô nói.

Hình ảnh "qua chỉnh sửa" không đủ

Pháp luật bắt đầu truy bắt. New York gần đây thông qua luật yêu cầu công bố việc sử dụng AI trong quảng cáo, mặc dù tập trung chủ yếu vào "diễn viên tổng hợp" chứ không phải nội thất ảo. California đi xa hơn với Altered Image Law, bắt buộc bất kỳ ai quảng cáo bất động sản phải công bố việc sử dụng AI để chỉnh sửa hoặc nâng cao ảnh.

Tuy nhiên, quy định vẫn không đồng nhất giữa các tiểu bang—một khoảng trống pháp lý mà các môi giới đang tận dụng.

Thêm một chiều kích của sự thất vọng

Joyce nhận thấy thêm một vấn đề: cả mô tả căn hộ cũng như được viết bởi AI. Mọi chỗ đều "duyên dáng," "ấm cúng," hay "có những đặc trưng spa." Những từ cụm này lặp đi lặp lại trên hàng trăm danh sách. "Các môi giới đã có sẵn lỗi thói quen nói dối," cô nhận xét, "và bây giờ họ có cả máy nói dối trong túi."