생방송 중 추락 사고 후 수동 조종 기능 제외… Ring Drone Cam, 100% AI 자율비행 시스템 채택

Ring이 내년 1월 보안 카메라 드론을 출시할 때, 사용자에게 기기를 수동으로 조종할 수 있는 옵션은 제공되지 않을 예정이다. Ring Drone Cam은 미리 프로그래밍된 실내 순찰 경로를 탐색하고 자율적으로 장애물을 회피하도록 설계된 'AI Pilot' 시스템에 전적으로 의존하며, 수동 비행 조종 기능은 완전히 제외된다.

이러한 결정은 미디어 시연 방송 중 초기 수동 조종 기능이 오작동했던 CBS Mornings에서의 어색한 시연 방송 이후 이루어졌다.

생방송 중 발생한 추락 사고로 드러난 기술적 결함

해당 방송 중 Ring의 창업자인 Jamie Siminoff는 CBS News의 기술 전문 기자 Jo Ling Kent에게 비행 조종 기능이 통합된 모바일 애플리케이션을 사용해 초기 버전의 드론을 수동으로 비행해 보도록 허용했다. 하지만 이 시도는 두 차례의 추락 사고로 이어졌다.

CBS News에 따르면 첫 번째 시도에서 드론의 충돌 방지 기술이 오작동하면서 충돌이 발생했다. Ring은 해당 추락 직전 드론이 녹화한 영상의 공유를 거부했다.

두 번째 추락은 생방송 화면에 그대로 담겼다. 영상에는 드론이 수동 조작 입력에 반응하지 않다가 벽에 그대로 충돌하는 모습이 찍혔다. Siminoff는 수동 경로 설정과 자율비행 기능 모두에 필수적인 인터넷 연결이 끊어졌기 때문에 두 번째 고장이 발생했다고 설명했다.

Siminoff는 영상 세그먼트에서 "연결이 끊어지면 정지 후 착륙하도록 되어 있다"며 "당시에는 그렇게 작동하지 않았다"고 밝혔다.

완전한 AI 자율비행 체제로 전환

제품 개발 초기 단계에서는 수동 조종 기능이 테스트되었으나, Ring은 정식 출시 시 소비자에게 수동 조종 옵션을 제공하지 않을 것임을 확인했다. The Verge에 제공된 시연에서 Ring은 모바일 조종 앱 인터페이스의 공개를 거부했으며, 해당 하드웨어가 미리 프로그래밍된 비행 경로에 따라서만 작동한다는 점을 확인해 주었다.

Ring의 대변인 Sam McGee는 성명을 통해 완전 자율비행으로의 전환에 대해 설명하며, 개발 과정에서 다양한 조종 구성을 검토했음을 강조했다.

McGee 대변인은 "개발 과정에서 수많은 기능을 검토했지만, AI Pilot을 활용해 순찰 지점으로 이동하는 자율비행이야말로 고객에게 가장 큰 이익과 최상의 경험을 제공한다"고 밝혔다.