Microsoft descontinuará el soporte del asistente de IA Copilot en todos los Smart TV
Casi dos años después de llevar Copilot a los televisores inteligentes de Samsung y LG, Microsoft pondrá fin al soporte para el asistente de IA en todas las plataformas de televisión durante 2026.
Microsoft pondrá fin al soporte de su asistente de IA Copilot en todos los Smart TV, marcando su salida de las pantallas de la sala de estar casi dos años después de lanzar la función. El cambio afecta a las configuraciones de televisores de los principales fabricantes, incluidos Samsung y LG, que previamente habían anunciado la integración de Copilot para sus Smart TV en el CES 2025.
Descontinuación descubierta mediante un aviso en pantalla
La decisión no se reveló a través de una conferencia de prensa oficial, sino mediante una notificación en pantalla recibida por el reportero de Windows Central, Zac Bowden, en su televisor LG con sistema webOS.
"Microsoft ha decidido recientemente poner fin al soporte de la funcionalidad Copilot en todos los televisores, incluida la función habilitada para Copilot disponible en nuestros televisores LG. Como resultado, la función habilitada para Copilot en su televisor ya no está disponible y podría dejar de funcionar en breve", decía la notificación.
Según el mensaje, la función está "programada para su descontinuación durante 2026", aunque la fecha exacta del cierre final sigue sujeta al cronograma de Microsoft.
Una breve y problemática historia en la sala de estar
Copilot en los Smart TV de Samsung y LG fue diseñado para actuar como un compañero conversacional impulsado por IA. Los usuarios podían chatear con el asistente, hacer preguntas sobre cualquier contenido que estuviera en pantalla en ese momento o solicitar recomendaciones personalizadas de series y películas.
Sin embargo, el despliegue de la función no estuvo exento de fricciones. El pasado diciembre, LG enfrentó críticas significativas después de que una actualización de webOS añadiera automáticamente un acceso directo no eliminable a Microsoft Copilot en los paneles de control de los usuarios. El acceso directo iniciaba la aplicación web del asistente dentro de un navegador. Tras la frustración generalizada de los usuarios en línea por la adición forzada de software, LG finalmente lanzó una actualización que permitía a los propietarios eliminar el acceso directo.
Giro hacia los negocios y la productividad
La decisión de retirar Copilot de los Smart TV se alinea con un giro estratégico más amplio de Microsoft. A principios de este año, la compañía presentó una nueva "super app" de Copilot que unificaba el chat, los agentes autónomos y las funciones de programación en una sola interfaz.
Este movimiento refleja el impulso de Microsoft por posicionar a Copilot principalmente como una herramienta de negocios y productividad, alejándose de las experiencias de acompañamiento digital orientadas al consumidor en dispositivos multimedia.
