Amazon estaría desarrollando el 'World Product Graph' para indexar datos del comercio electrónico global para agentes de IA

Amazon está trabajando en una iniciativa de gran alcance para catalogar cada producto vendido en internet —incluso aquellos que no vende por sí misma— según un documento interno reportado por Reuters. Conocido internamente como "World Product Graph", el proyecto busca convertir a Amazon en un directorio de productos integral para retener a los compradores y captar el tráfico de los emergentes agentes de inteligencia artificial.

Manteniendo a los compradores y a los bots de IA en Amazon

El proyecto está diseñado para evitar que los consumidores abandonen Amazon para realizar investigaciones de productos en plataformas como Reddit o Google. Al proporcionar detalles sobre prácticamente cualquier artículo disponible en línea, Amazon espera que los usuarios lleguen a sus páginas incluso cuando busquen artículos ofrecidos exclusivamente por minoristas externos.

La iniciativa también apunta a la próxima generación de compras en línea impulsada por software automatizado. Si Amazon establece el catálogo más grande y completo de información de productos a nivel global, es más probable que los agentes autónomos de IA dependan de su base de datos para cumplir con las solicitudes de compra de los usuarios. Esto aseguraría que los consumidores que navegan a través de bots de IA sigan dirigiendo el tráfico y las transacciones a través del ecosistema de Amazon.

Amazon ya ha sentado las bases preliminares para incorporar inventario externo, tras introducir el año pasado una función de "compra directa" que mostraba enlaces a productos vendidos por minoristas externos.

Mejorando la precisión y reduciendo los costos de la IA

Más allá del dominio de las búsquedas externas, el World Product Graph tiene como objetivo resolver problemas clave de rendimiento y costos dentro de las propias herramientas de compra con IA de Amazon. Actualmente, la empresa opera un asistente de compras con IA llamado Alexa for Shopping, anteriormente conocido como Rufus.

Según el documento interno, Amazon señaló que "muchas respuestas de Rufus son erróneas o incompletas", mientras que procesar las búsquedas de los usuarios a través del sistema de IA sigue siendo costoso. Al alimentar a la IA con un conjunto de datos de productos estructurado y ampliamente expandido, Amazon espera mejorar la precisión de las recomendaciones del asistente, permitiendo al mismo tiempo que el sistema funcione con modelos más pequeños y menos costosos.

Obstáculos y cronograma

Llevar el World Product Graph al mercado enfrenta notables obstáculos técnicos y operativos. Según se informa, el documento interno señaló que la ejecución "depende de descubrir cómo las marcas organizan sus productos en sus propios sitios web", lo que podría requerir que Amazon rastree y analice las tiendas digitales de la competencia.

Aunque el documento mencionaba una fecha de lanzamiento interna prevista para el 1 de octubre de 2027, el futuro del proyecto sigue siendo incierto. En una declaración a Reuters, Amazon restó importancia a la filtración: "Los borradores de documentos desactualizados a menudo ofrecen una imagen incompleta, y la existencia de un documento de lluvia de ideas como este no refleja necesariamente nuestros planes actuales".