Snapchat ngừng ưu tiên nội dung AI sinh hoàn toàn, ưu tiên sáng tạo con người

Snapchat chính thức chặn nội dung AI sinh khỏi Spotlight

Snapchat vừa công bố hôm thứ Sáu rằng hệ thống khuyến nghị của nền tảng sẽ được điều chỉnh để ngừng ưu tiên các video AI sinh hoàn toàn trên Spotlight. Quyết định này đánh dấu bước ngoặt trong nỗ lực rộng lớn của công ty nhằm ưu tiên lại nội dung xác thực từ người dùng thực. Snapchat khẳng định rằng Spotlight sẽ tiếp tục là nơi mà mọi người khám phá "sáng tạo xác thực từ những người thực, bởi chúng tôi tin rằng có giá trị bền vững trong việc thưởng những quan điểm độc lập, câu chuyện cá nhân, và những khoảnh khắc mà mọi người chọn tạo ra và chia sẻ chính bằng tay." Đây là thông báo quan trọng trong bối cảnh phê bình ngày càng tăng về chất lượng nội dung AI sinh trên các nền tảng xã hội.

AI vẫn được phép dùng để chỉnh sửa và tăng cường nội dung

Tuy nhiên, Snapchat nhấn mạnh rằng công ty không hoàn toàn từ bỏ công nghệ AI. Các nhà tạo nội dung vẫn có thể sử dụng các công cụ AI của Snapchat để tăng cường hoặc chỉnh sửa nội dung của họ. Điều này có nghĩa là AI được coi là phương tiện hỗ trợ sáng tạo — giúp người dùng nâng cao chất lượng tác phẩm của mình — nhưng không thể là công cụ duy nhất sáng tạo ra video. Quyết định này phù hợp với nỗ lực rộng hơn của Snapchat nhằm cải thiện chất lượng tổng thể của mục Spotlight bằng cách quay trở lại ưu tiên các bài đăng gốc thể hiện sáng tạo con người. Vào tháng Tư, Snapchat đã thông báo rằng người dùng sẽ nhìn thấy ít nội dung AI sinh hơn trong các bài đăng thông thường.

Ngoài công bố này, tháng trước Snapchat cũng triển khai một loạt biện pháp kiểm soát nội dung mới nhằm bảo vệ người dùng chưa thành niên. Những người dùng từ 13 đến 15 tuổi giờ đây chỉ có thể chia sẻ bài Spotlight của họ với những người mà họ theo dõi lại, nhằm chống doxxing — khi thông tin cá nhân bị tiết lộ trên mạng.

Xu hướng ngành: Cuộc chiến chống "AI slop" bùng nổ

Snapchat không phải công ty duy nhất điều chỉnh chính sách để đối phó với "AI slop" — thuật ngữ chỉ nội dung AI tầm thường, không có giá trị, lặp đi lặp lại. Khi sự chỉ trích về nội dung AI chất lượng thấp ngày càng tăng, nhiều công ty lớn đang sửa đổi chiến lược của họ: hạ thấp ưu tiên của nội dung này trong thuật toán khuyến nghị, triển khai tính năng báo cáo chuyên dụng, hoặc thậm chí gỡ bỏ một số tính năng AI hoàn toàn.

LinkedIn gần đây đã thêm nút "seems like AI slop" cho phép người dùng báo cáo các bài đăng dường như do AI tạo ra. Substack cũng ra mắt công cụ giúp người dùng xác định những bản tin được viết bằng AI. Meta gặp phản ứng gay gắt về một tính năng Instagram cho phép người dùng chỉnh sửa ảnh từ các tài khoản công khai bằng AI, khiến công ty phải gỡ bỏ tính năng này hoàn toàn. YouTube tăng cường cuộc quét sạch nội dung AI chất lượng thấp bằng cách làm rõ chính sách kiếm tiền: "nội dung không xác thực" không thể được kiếm tiền, bao gồm nội dung chung chung, lặp lại hoặc dựa trên mẫu sẵn, cũng như bất kỳ nội dung nào có nhân vật AI thảo luận về các chủ đề nhạy cảm như sức khỏe và tài chính. Những động thái này phản ánh quan tâm sâu sắc của các nền tảng công nghệ và người dùng đối với tính xác thực, độ sáng tạo, và chất lượng nội dung trong thời đại AI — thời điểm mà AI trở nên dễ tiếp cận và được sử dụng rộng rãi hơn bao giờ hết.