Meta ra mắt AI agent Muse, nhanh chóng lên vị trí số 2 trên App Store Mỹ

Sự ra mắt gây bão: Muse của Meta chinh phục vị trí thứ hai trên App Store Mỹ

Vào ngày 10‑9‑2026, Meta công bố ứng dụng AI mới mang tên Muse – một “agent” được thiết kế để thực hiện các công việc thay mặt người dùng. Chỉ sau vài ngày ra mắt, Muse đã thu hút hơn 83.000 lượt tải trên hệ điều hành iOS tại Hoa Kỳ, nhờ đó nhanh chóng vươn lên vị trí thứ hai trong bảng xếp hạng Top Charts của App Store. Ứng dụng hiện chỉ được cung cấp cho người dùng Mỹ, nhưng đã tạo nên làn sóng quan tâm mạnh mẽ trên nền tảng X (Twitter) và trong cộng đồng công nghệ.

Các con số chi tiết và diễn biến trên các nền tảng

Theo báo cáo của công ty nghiên cứu thị trường Sensor Tower, Muse đã được tải xuống 83.000+ lần trên iOS trong vòng một tuần đầu tiên. Số lượt tải này đã đẩy ứng dụng lên vị trí #2 trong Top Charts của App Store, vượt qua nhiều ứng dụng đã có tên tuổi. Tuy nhiên, so sánh với các đợt ra mắt trước của Meta, Muse vẫn còn “kém” hơn:

• Threads – mạng xã hội mới của Meta – đã ghi nhận hơn 4,3 triệu lượt tải chỉ trong ngày đầu tiên tại Mỹ.
• Meta AI – phiên bản AI dành cho người tiêu dùng – đạt 108.000 lượt tải trong ngày ra mắt.

Khi đặt Muse vào bối cảnh của ChatGPT, kết quả càng rõ ràng hơn. ChatGPT chỉ trong vòng một tuần sau khi ra mắt tại thị trường Mỹ (đó là thị trường duy nhất lúc bấy giờ) đã đạt hơn 500.000 lượt cài đặt, tương đương khoảng 83.300 lượt tải mỗi ngày. Muse cần gấp đôi thời gian để đạt con số tương đương.

Trên Android, Muse lại gặp khó khăn hơn: hiện chỉ đứng vị trí #338 trong danh mục Productivity trên Google Play và chưa có số liệu tải xuống công khai. Ứng dụng cũng được triển khai trên web và WhatsApp, nhưng những lượt tải này không được tính vào số liệu trên.

Mặc dù tốc độ tăng trưởng không nhanh như các sản phẩm trước, Muse vẫn đang leo lên bảng xếp hạng: chỉ sau một ngày, vị trí của nó đã chuyển từ thứ tư lên thứ hai trên App Store Mỹ.

Cạnh đó, Meta đang phải đối mặt với một loạt thách thức pháp lý. Chỉ vài ngày sau khi Muse ra mắt, công ty đã ký bàn giao giải quyết vụ kiện đa bang trị giá 18 tỷ USD liên quan tới tác hại tiêu dùng của mạng xã hội. Ngoài ra, Meta còn chịu nhiều vụ vi phạm dữ liệu và bị FTC (Cục Bảo vệ Người tiêu dùng Liên bang Mỹ) phạt tiền vì vi phạm quyền riêng tư. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến nhận thức của người dùng khi họ phải cung cấp thông tin cá nhân cho Muse.

Bối cảnh cạnh tranh và xu hướng AI agent

Muse không phải là sản phẩm duy nhất trong cuộc đua “AI agent” đang diễn ra. Instinct, một đối thủ mới xuất hiện, đã thu hút sự chú ý nhờ vốn đầu tư 350 triệu USD và giá trị định giá 2,5 tỷ USD. Instinct hiện đang mở rộng tính năng: cung cấp địa chỉ email cho người dùng, xây dựng một mạng xã hội nội bộ cho phép các agent của bạn “nói chuyện” với agent của bạn bè để lên kế hoạch chung, và tích hợp Stripe, 1Password cùng tính năng chia sẻ vị trí.

Trong khi Instinct tập trung vào xây dựng đồ thị xã hội thực tế dựa trên các tương tác hàng ngày, Muse dựa vào đồ thị bạn bè của Meta, vốn bao gồm cả những người người dùng thực sự quen biết và những người chỉ theo dõi. Nếu AI agent là xu hướng tương lai, khả năng tạo ra một mạng lưới xã hội “thực” có thể là lợi thế quyết định.

Ngoài Meta và Instinct, các ông lớn như Google (với Gemini Spark) và Anthropic (Claude Cowork) cũng đang phát triển các agent hướng tới người tiêu dùng. Tuy nhiên, hiện tại, trong phân khúc “đơn giản, dễ dùng cho người phổ thông”, cuộc chiến chính vẫn đang diễn ra giữa Muse và Instinct.

Việc Muse nhanh chóng vươn lên vị trí thứ hai trên App Store cho thấy nghiệp vụ AI agent của Meta đang nhận được sự quan tâm đáng kể, dù tốc độ tăng trưởng chưa đạt mức của các sản phẩm trước. Khi các công ty tiếp tục đầu tư vào công nghệ này, thị trường sẽ chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt, đồng thời người dùng sẽ có nhiều lựa chọn hơn để giao phó các tác vụ hàng ngày cho các trợ lý AI.