Jack Dorsey thách thức Slack bằng Buzz - nền tảng chat tích hợp AI agents

Dorsey ra mắt Buzz để thay thế Slack và GitHub

Sáng 21/7/2026, Jack Dorsey - nhà sáng lập Twitter và Block - tuyên bố đưa ra một ứng dụng chat nhóm hoàn toàn mới có tên Buzz. Đây là một nền tảng giao tiếp dành cho các đội ngũ làm việc, với mục tiêu kết hợp cả con người và những tác nhân AI (AI agents) vào cùng một không gian trò chuyện thống nhất. Theo tuyên bố của Dorsey trên X, Buzz được thiết kế với các nguyên tắc cốt lõi: model-agnostic (không phụ thuộc vào một mô hình AI cụ thể), decentralized (phi tập trung), self-sovereign (tự chủ), và open source (mã nguồn mở). Được xây dựng bởi Block - công ty mẹ quản lý Square, Cash App, Afterpay, và Tidal - Buzz không chỉ là một dự án riêng lẻ mà là phần của một chiến lược kinh doanh rõ ràng nhằm giảm phụ thuộc vào Slack và GitHub.

Các tính năng nổi bật của nền tảng

Buzz tương tự Slack về giao diện, nhưng điểm khác biệt chính là nó được thiết kế từ đầu với sự tích hợp tự nhiên của các AI agents. Nền tảng này cho phép quản lý các dự án GitHub trực tiếp từ cửa sổ chat, giúp kết hợp nhiều quy trình công việc khác nhau thành một không gian duy nhất. Đối với các đội ngũ phát triển phần mềm, đây là một lợi ích đáng kể - họ không còn phải chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng khác nhau để cập nhật tiến độ dự án hay quản lý code.

Vì Buzz là mã nguồn mở, các nhà phát triển có toàn quyền truy cập vào code và có thể tạo ra phiên bản Buzz riêng phù hợp với nhu cầu cụ thể của đội ngũ họ. Nếu một tổ chức cần tính năng mới, họ có thể tự xây dựng và triển khai nó trên máy chủ của mình, thay vì phụ thuộc vào các bản cập nhật từ nhà cung cấp. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp có yêu cầu bảo mật cao hoặc muốn kiểm soát toàn bộ hạ tầng công nghệ của mình.

Ứng dụng desktop miễn phí của Buzz hiện đã có sẵn cho macOS, Windows, và Linux. Mã nguồn cũng đã được tải lên GitHub, cho phép bất cứ ai muốn có thể kiểm tra, đóng góp, hoặc triển khai phiên bản riêng của họ.

Xu hướng AI agents trong công việc và các đối thủ cạnh tranh

Buzz ra mắt trong bối cảnh các công ty khởi nghiệp ngày càng sử dụng AI agents để thực hiện công việc. Tuy nhiên, khi các đội ngũ phụ thuộc vào nhiều công cụ AI agents khác nhau, việc hợp tác giữa con người và máy trở nên phức tạp hơn. Buzz tìm cách giải quyết vấn đề này bằng cách tập trung tất cả các giao diện vào một không gian duy nhất.

Dorsey không phải là người duy nhất nhìn thấy cơ hội này. Georgios Konstantopoulos, CTO của quỹ đầu tư Paradigm, gần đây đã công bố một sản phẩm open source tương tự gọi là Centaur. Konstantopoulos mô tả Centaur như một "nhân viên ảo" có thể chạy bên trong Slack hoặc thông qua API. Ông cho rằng có rất nhiều chỗ để cải thiện đối với các agents hoạt động trong Slack và có thể làm được nhiều hơn chỉ viết code cho các đội ngũ. Theo nhận xét của Konstantopoulos, trong môi trường doanh nghiệp, bạn muốn tự lưu trữ để có bảo mật và quyền kiểm soát, đồng thời muốn cho phép những người dùng sử dụng nó trong Slack. Centaur được Konstantopoulos quảng cáo là "cách tốt nhất để đưa team tới AGI" và "tăng năng suất gấp 100 lần".