IBM hợp tác cùng OpenAI: Đẩy mạnh AI doanh nghiệp với hàng loạt giải pháp chuyên ngành

IBM mở rộng “cánh cửa” AI doanh nghiệp qua đối tác toàn cầu

IBM vừa chính thức gia nhập làn sóng hợp tác AI doanh nghiệp khi công bố thỏa thuận đối tác chiến lược với OpenAI. Thỏa thuận này nhằm mục đích đưa các mô hình và công cụ trí tuệ nhân tạo tiên tiến của OpenAI đến nhiều doanh nghiệp hơn trên toàn cầu thông qua hệ sinh thái tư vấn toàn cầu của IBM. Theo Mike Healy, đối tác quản lý tại IBM Consulting, đây không chỉ là bước đi nhằm gia tăng sức cạnh tranh trong lĩnh vực chi tiêu AI doanh nghiệp – vốn đang ngày càng gay gắt – mà còn đánh dấu sự hợp nhất giữa hai “gã khổng lồ” trong ngành công nghệ. Thỏa thuận được công bố vào ngày 13/8/2026 không tiết lộ chi tiết điều khoản tài chính, nhưng ngay lập tức thu hút sự chú ý khi chỉ trong vòng chưa đầy một năm, IBM đã từng bước củng cố liên minh tương tự với đối thủ Anthropic.

IBM xây dựng đội ngũ chuyên gia quy mô lớn, tích hợp công nghệ tiên tiến

IBM không chỉ dừng lại ở việc hợp tác mà còn triển khai kế hoạch đào tạo quy mô chưa từng có. Theo lộ trình được công bố, IBM sẽ thành lập một đơn vị chuyên trách OpenAI ngay trong IBM Consulting – tên gọi “OpenAI Practice” – và tiến hành đào tạo, cấp chứng chỉ cho hàng chục nghìn chuyên gia tư vấn. Khác với hình thức tuyển dụng mới, IBM chủ yếu tập trung vào việc đào tạo lại chính đội ngũ hiện tại, đặc biệt là nhấn mạnh vào các công nghệ cốt lõi của OpenAI như Codex, API, giải pháp an ninh mạng và chứng chỉ tư vấn. Healy nhấn mạnh: “Chúng tôi sẽ đào tạo chuyên sâu về Codex, API, an ninh mạng, cùng các giải pháp tư vấn của OpenAI trong vài tháng tới.”

Song song đó, IBM cũng sẽ xây dựng nhóm chuyên gia triển khai tiên phong (Forward Deployed Experts) thông qua mạng lưới đối tác của OpenAI. Theo lộ trình, IBM sẽ tích hợp các mô hình AI mới nhất của OpenAI – bao gồm GPT-5.6, Codex, và ChatGPT Work – vào nền tảng IBM Consulting Advantage. Nền tảng này đóng vai trò trung tâm trong việc hỗ trợ tư vấn viên triển khai AI xuyên suốt các hoạt động kinh doanh cốt lõi của khách hàng. Đáng chú ý, đây là sự mở rộng từ quan hệ đối tác trước đó giữa hai bên trong lĩnh vực an ninh mạng, khi hai hãng đã hợp tác phát triển chương trình OpenAI Daybreak Cyber Partner Program vào tháng 6/2026. Giờ đây, hợp tác mới sẽ kết nối các mô hình AI của OpenAI với dịch vụ an ninh mạng đa tác nhân (multi-agent-powered) của IBM – IBM Autonomous Security.

Động thái nằm trong xu hướng cạnh tranh giành thị phần AI doanh nghiệp

Đối tác này không chỉ là bước tiến của IBM trong chiến lược đa dạng hóa nguồn cung AI doanh nghiệp – vốn theo đuổi mô hình “agnostic” (không phụ thuộc vào một mô hình duy nhất) thông qua nền tảng watsonx – mà còn phản ánh xu hướng cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các nhà phát triển mô hình AI. Thay vì chỉ tập trung vào việc tạo ra các mô hình có khả năng vượt trội, cuộc đua hiện nay đang chuyển hướng sang khả năng thu hút khách hàng doanh nghiệp và triển khai quy mô lớn.

OpenAI đã đẩy mạnh chiến lược mở rộng doanh nghiệp thông qua các đối tác tư vấn công nghệ toàn cầu, chẳng hạn như Infosys và Tata Consultancy Services (TCS). Cách tiếp cận này nhằm tận dụng hệ sinh thái tích hợp sẵn của các tập đoàn tư vấn lớn để tiếp cận các tập đoàn đa quốc gia. Đối với IBM, việc hợp tác cùng OpenAI bổ sung vào danh sách đối tác AI tiên tiến của mình, đồng thời củng cố vị thế như một nhà tích hợp đa mô hình thông qua watsonx.

Động thái này cũng diễn ra trong bối cảnh IBM đang nỗ lực thúc đẩy tăng trưởng doanh thu AI sau khi hạ dự báo tài chính năm 2026 vào tháng trước, do kết quả kinh doanh yếu hơn mong đợi trong quý trước. Tại buổi gọi vốn cuối tháng, Giám đốc điều hành Arvind Krishna khẳng định AI vẫn là động lực tăng trưởng dài hạn, đồng thời nhấn mạnh rằng việc áp dụng AI đang bổ sung chứ không thay thế nhu cầu về sản phẩm chính của IBM là mainframe.