Apple "đại tu" toàn diện Siri với nền tảng Google Gemini nhưng tạm bỏ qua thị trường EU

Bước lột xác của Siri nhờ sức mạnh từ Google Gemini

Sau nhiều năm trì hoãn và đối mặt với làn sóng biến động nhân sự, Apple đã chính thức tung ra thế hệ tiếp theo của Apple Intelligence cùng phiên bản Siri được xây dựng lại hoàn toàn dưới dạng thử nghiệm (beta). Đáng chú ý, để rút ngắn khoảng cách công nghệ với các đối thủ, "Táo khuyết" đã bắt tay với chính Google để vận hành trợ lý ảo mới trên nền tảng các mô hình Gemini.

Hệ thống Siri AI kết hợp xử lý dữ liệu linh hoạt: một phần tác vụ chạy trực tiếp trên thiết bị và một phần thông qua hạ tầng điện toán đám mây riêng (Private Cloud Compute). Apple khẳng định cơ chế này đảm bảo dữ liệu cá nhân của người dùng không bị lưu trữ hay để hãng tiếp cận.

Ở giai đoạn đầu, Siri AI chỉ hỗ trợ tiếng Anh và sẽ bổ sung tiếng Pháp, Nhật, Hàn, Bồ Đào Nha cùng tiếng Tây Ban Nha trong tháng tới. Tính năng này xuất hiện trên hệ sinh thái phần mềm gồm iOS, iPadOS, macOS, watchOS và visionOS.

Năng lực xử lý ngữ cảnh và mạng lưới tính năng mở rộng

Trọng tâm của bản nâng cấp là khả năng nắm bắt ngữ cảnh cá nhân sâu sắc. Siri mới có thể phân tích thông tin từ tin nhắn, email và hình ảnh, đọc nội dung hiển thị trên màn hình và tra cứu dữ liệu web theo thời gian thực. Nhờ khả năng liên kết tác vụ xuyên ứng dụng, trợ lý này có thể tự động tìm một công thức nấu ăn được đề cập trong ứng dụng Tin nhắn (Messages), sau đó đưa toàn bộ danh sách nguyên liệu vào ứng dụng Nhắc nhở (Reminders), hoặc hỗ trợ soạn thảo email, chỉnh sửa và chia sẻ ảnh.

Bên cạnh các phần mềm mặc định của Apple, Siri đã tương thích với các ứng dụng bên thứ ba như WhatsApp, Audible, và dự kiến sớm hỗ trợ thêm Outlook, Notability cùng Tripsy. Người dùng có thể kích hoạt trợ lý qua câu lệnh "Hey Siri", phím vật lý, Dynamic Island hoặc công cụ Spotlight trên iPad và Mac. Ngoài ra, Apple còn bổ sung một ứng dụng Siri riêng biệt giúp đồng bộ lịch sử hội thoại qua iCloud, tinh chỉnh giọng đọc mới và cải tiến tính năng nhập liệu giọng nói (dictation) dựa trên mô hình chạy trực tiếp trên máy AFM Core Advanced.

Hệ sinh thái Apple Intelligence cũng được mở rộng đồng loạt: ứng dụng Ảnh (Photos) nhận thêm các công cụ như Spatial Reframing, Extend và tính năng dọn dẹp Clean Up cải tiến; công cụ Image Playground tạo ảnh chân thực qua Private Cloud Compute và hỗ trợ chuẩn đóng dấu SynthID; trình duyệt Safari có khả năng phân loại tab theo chủ đề và cảnh báo thay đổi trang; Shortcuts cho phép tạo phím tắt bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Đánh giá thực tế từ giới công nghệ và rào cản quy định

Trải nghiệm thực tế từ các chuyên gia công nghệ cho thấy nhiều tín hiệu tích cực lẫn hạn chế cố hữu. Nhà báo Ivan Mehta từ TechCrunch đánh giá Siri mới là bước tiến thực chất, giúp ông quay lại thói quen dùng trợ lý ảo cho các tác vụ phức tạp nhiều bước và nhận diện ngữ cảnh màn hình, dù các bản thử nghiệm ban đầu đôi khi vẫn lưu nhầm ghi chú.

Cây viết Dan Moren từ Six Colors ghi nhận tiện ích hàng ngày, đơn cử như việc Siri có thể tìm chính xác một tập podcast cũ trên CarPlay chỉ dựa vào mô tả chủ đề. Tuy nhiên, ông lưu ý tình trạng hiểu nhầm ngữ cảnh và hiện tượng "ảo giác" (hallucination) vẫn xuất hiện, đồng thời các gợi ý hỗ trợ viết lách đôi lúc còn gây phiền toái. Biên tập viên Federico Viticci của MacStories có góc nhìn khắt khe hơn khi chỉ ra rằng dù trợ lý đọc màn hình rất tốt, nó vẫn nhiều lần thất bại trong việc trả lời các câu hỏi về thông tin cá nhân ngay cả khi dữ liệu đó nằm sẵn trong hộp thư tin nhắn, hoặc đưa ra các câu trả lời đã lỗi thời.

Bên cạnh năng lực kỹ thuật, rào cản pháp lý đang hạn chế phạm vi tiếp cận của Siri AI. Apple xác nhận tính năng này sẽ chưa có mặt tại thị trường Liên minh châu Âu (EU) trên iOS, iPadOS và watchOS do hãng cần hoàn thiện giải pháp bảo vệ quyền riêng tư theo tiêu chuẩn khắt khe tại đây. Tương tự, thị trường Trung Quốc cũng bị bỏ ngỏ do vướng mắc các quy định pháp lý chưa được tháo gỡ. Một số tác vụ xử lý chuyên sâu trên máy chủ sẽ có hạn mức sử dụng mỗi ngày và Apple dự kiến sẽ thu phí đối với các gói truy cập mở rộng trong tương lai.