OpenAI 大幅改造 ChatGPT：推出協作工作區、自動化工作流與企業市集

OpenAI 將 ChatGPT 重新打造成協作平台

OpenAI 在 DevDay 開發者大會上宣布了 ChatGPT 的重大轉型，將該服務從單純的對話式聊天機器人，擴展為互動式生產力環境與作業平台。該公司正向第三方開發者開放其內部外掛系統、推出共享工作區與協作畫布工具，並直接整合至主流企業軟體中。

此次更新亦重整了 OpenAI 的商業模式，推出全新訂閱方案級別、企業市集，以及能讓使用者在外部軟體工具中取用 ChatGPT 使用額度的身分驗證層。

Spaces、應用程式外掛與跨平台工作流

此次發布推出了數項針對團隊協作設計的全新生產力功能。「ChatGPT Space」作為專屬中樞，讓團隊可在網頁版與桌面端整理檔案、對話與專案，行動版預計隨後推出。在 Space 內部，名為「Dot」的全新自動化助理能主動整理相關背景資訊，並將任務委派給其他代理。除了 Space 之外，OpenAI 還推出了「Pages」協作文件環境，使用者能與人工智慧代理共同撰寫文字、研究主題、生成圖表並進行資料視覺化。預計於未來數週內推出的附屬工具「Collaborative Slides」，則讓團隊能根據對話內容或範本建立簡報，並直接匯出至 Microsoft PowerPoint 或 Google Slides。

除了自有介面外，OpenAI 更將 ChatGPT 直接嵌入既有的職場通訊工具。使用者現在只要在 Slack 與 Microsoft Teams 的頻道、討論串或私人訊息中輸入「@ChatGPT」，無須個人授權即可直接呼叫人工智慧。在 macOS 上，針對 Pro 與 Business 用戶推出的測試版「Meetings Plugin」可自動將會議音訊轉錄並摘要至 ChatGPT Space——OpenAI 亦說明，音訊原始資料在生成摘要後會立即刪除。

在開發者端，OpenAI 推出了外掛擴充功能（Plugin Extensions），允許外部工程師在 ChatGPT 介面內打造互動式面板與自訂檔案檢視器。這些工具是透過重新設計的「Plugin Creator」建構，並可嵌入至具有可分享個人檔案的使用者自建「Sites」中。為帶領其創作者計畫，OpenAI 近期延攬了 Patreon 共同創辦人 Sam Yam。

在自動化方面，該平台目前在所有方案級別中皆支援 MCP Events 規範，讓外掛能根據已連接的應用程式執行背景操作，例如監控專案看板。Business 與 Enterprise 用戶則能將經常性工作流程（如自動化 Slack 或電子郵件簽到回報）指派給名為「Team Tasks」的功能。

OpenAI 亦重整了其訂閱與分發架構：

• 全新與重返的方案級別： 全新的「Pro 500」方案亮相，提供最高的使用上限，並可在 ChatGPT 和 Codex 中享有「Ultrafast」極速處理能力。每月 200 美元的方案也伴隨調整後的 API 配額重新回歸，反映出 OpenAI 希望將固定費率方案與 API 計價標準化的目標。

• Sign in with ChatGPT： Plus 與 Pro 訂閱用戶現在可以將他們的 ChatGPT 帳號作為身分驗證提供者，並在 16 個首波合作服務中扣抵其額度，包括 Cognition 的 Devin、Notion、Vercel、T3、OpenClaw 以及 Dactyl。

• 企業市集： Enterprise 客戶可將現有 OpenAI 合約中的部分預算，分配至 32 個整合的合作夥伴平台，包括 Adobe、Figma、Salesforce、ServiceNow、Harvey、Legora、CrowdStrike、Palo Alto Networks 與 Baseten。

正面跨足企業軟體領地

這一系列新功能標誌著 OpenAI 的策略轉折，使 ChatGPT 直接迎戰 Notion、Slack 與 Google Workspace 等既有軟體生態系，甚至是微軟自家的核心 Office 套件。

Space 與 Pages 的推出，也代表該平台重返以團隊為核心的功能設計。OpenAI 此前曾測試過多使用者共享對話功能，隨後在 7 月終止該功能以簡化產品線。透過將協作編輯、身分管理與背景代理任務直接錨定在 ChatGPT 內部，該公司正試圖將這項工具從獨立的提示詞輸入視窗，轉型為組織與執行企業知識工作的主要中樞層。