Instagram siết chặt quy định nhãn “hồ sơ AI” và hạn chế độ tiếp cận cho tài khoản không công khai

Instagram công bố thay đổi nhãn và giới hạn tiếp cận cho hồ sơ AI

Vào ngày 31‑8‑2026, Instagram công bố một loạt biện pháp mới nhằm làm rõ việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tài khoản cá nhân. Nền tảng sẽ đổi nhãn hiện có “AI creator” thành “AI‑generated profile” – một cách gọi ngắn gọn, dễ hiểu hơn để người dùng biết rằng hình ảnh hoặc nhân vật xuất hiện trên hồ sơ được tạo ra hoặc phần lớn được hỗ trợ bởi AI. Đồng thời, Instagram sẽ giảm đáng kể độ tiếp cận (reach) của những tài khoản đăng tải nội dung AI mà không gắn nhãn này, nhằm ngăn ngừa sự nhầm lẫn giữa người thật và người ảo.

Chi tiết chính của chính sách mới

• Thay đổi nhãn: Nhãn “AI creator” sẽ được thay thế bằng “AI‑generated profile”. Theo lời Instagram, nhãn mới sẽ thông báo rõ ràng rằng “cá nhân hoặc hình ảnh trên hồ sơ được tạo ra hoặc được hỗ trợ đáng kể bởi AI”.
• Giới hạn độ tiếp cận: Các nhà sáng tạo không gắn nhãn đúng cách sẽ bị giảm phạm vi hiển thị của bài viết, câu chuyện và các nội dung khác. Ngược lại, những tài khoản sử dụng nhãn mới sẽ không bị phạt chỉ vì có nhân vật AI trong hồ sơ.
• Không áp dụng cho mọi công cụ AI: Instagram nhấn mạnh rằng nhãn này không bắt buộc đối với các trường hợp sử dụng AI để chỉnh sửa ảnh, làm mịn chú thích, tạo đồ họa hay thực hiện các “tinh chỉnh” sáng tạo khác. Chỉ khi nhân vật xuất hiện trên hồ sơ là do AI tạo ra mới cần gắn nhãn.
• Lý do đưa ra chính sách: Instagram trích dẫn phản hồi của người dùng: “Khi AI sinh ra ngày càng trở nên phổ biến, chúng tôi nghe thấy rằng người dùng không muốn thấy một hồ sơ trông giống người thật mà sau này mới phát hiện đó là nhân vật AI.” Nguồn tin còn ghi thêm: “Họ muốn biết khi một hồ sơ có nhân vật AI.”
• Các ví dụ thực tế: Trong năm 2026, một loạt vụ việc liên quan đến influencer AI đã làm dấy lên lo ngại. Đầu năm, ứng dụng hẹn hò cho cộng đồng đồng tính “Goose” đã bị Wired điều tra sau khi phát hiện một mạng lưới hơn hai chục tài khoản “influencer” nam được tạo ra bằng AI, những tài khoản này còn gửi tin nhắn trực tiếp tới người dùng tiềm năng để mời họ đăng ký.
• Ngành sức khỏe cũng không ngoại lệ: The New York Times đưa tin vào tháng 7 rằng họ đã phát hiện hàng trăm “bác sĩ”, “chuyên gia trị liệu” và “người nổi tiếng về sức khỏe” ảo trên các nền tảng xã hội, trong đó có Instagram, đang quảng bá thực phẩm chức năng và đưa ra các khẳng định y tế không có cơ sở.
• Phản hồi trước đây của Instagram: Vài tuần trước, Instagram đã phải gỡ bỏ một công cụ AI cho phép người dùng tạo hình ảnh dựa trên khuôn mặt người khác, sau khi người dùng phản ánh việc nội dung của họ bị sử dụng mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• Liên quan đến các vụ kiện: Vào cuối tuần trước, công ty mẹ Meta đã ký một thỏa thuận thanh toán 18 tỷ USD với các bang Mỹ, liên quan đến các cáo buộc về ảnh hưởng tiêu cực của Facebook và Instagram tới trẻ vị thành niên. Thỏa thuận này bao gồm việc đưa ra giới hạn thời gian sử dụng mặc định hai giờ mỗi ngày cho thanh thiếu niên, chế độ “Night Mode”, tắt thông báo trong giờ học và các hạn chế khác.

Tất cả những yếu tố trên đã thúc đẩy Instagram đưa ra quyết định nghiêm ngặt hơn trong việc quản lý các hồ sơ AI, nhằm bảo vệ người dùng khỏi việc bị lừa dối và giảm thiểu rủi ro pháp lý.

Bối cảnh ngành và xu hướng phát triển

Việc Instagram siết chặt quy định về hồ sơ AI không phải là trường hợp đơn lẻ. Khi công nghệ sinh nội dung AI ngày càng tinh vi, các nền tảng xã hội khác cũng đang đối mặt với áp lực tương tự. Các influencer AI đã xuất hiện mạnh mẽ trên TikTok, YouTube và Twitter, tạo ra một “thị trường ảo” mới cho các thương hiệu muốn tiếp cận khách hàng trẻ. Tuy nhiên, sự thiếu minh bạch đã khiến người dùng cảm thấy bị lừa dối, đặc biệt là trong các lĩnh vực nhạy cảm như sức khỏe và tình dục.

Ngoài ra, các vụ việc như công cụ tạo ảnh dựa trên khuôn mặt người nổi tiếng của Instagram và các vụ kiện liên quan đến bảo vệ trẻ vị thành niên cho thấy các công ty công nghệ đang phải cân bằng giữa đổi mới sáng tạo và trách nhiệm xã hội. Các quy định mới của Instagram có thể sẽ là tiền đề cho các nền tảng khác áp dụng những biện pháp tương tự, đồng thời tạo ra tiêu chuẩn mới cho việc công khai thông tin về AI trong nội dung số.

Trong khi đó, các nhà phát triển AI cũng đang tìm cách tạo ra các công cụ hỗ trợ sáng tạo mà không gây nhầm lẫn, ví dụ như các plugin chỉ dùng AI để tối ưu hình ảnh hay văn bản mà không thay đổi bản chất con người của người sáng tạo. Nếu Instagram duy trì được sự cân bằng này, người dùng sẽ có được trải nghiệm an toàn hơn, đồng thời các nhà sáng tạo có thể tận dụng sức mạnh của AI mà không lo ngại bị phạt.