Google bắt buộc công bố quảng cáo được tạo bằng AI

Google mở rộng quy định công bố công nghệ AI

Hãng tìm kiếm khổng lồ Google vừa công bố sẽ triển khai tính năng mới giúp người dùng biết được quảng cáo mà họ thấy có được tạo hoặc chỉnh sửa bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Đây là bước ngoặt quan trọng trong chiến dịch tăng tính minh bạch về sử dụng AI trong lĩnh vực quảng cáo số, sau khi Google chỉ bắt buộc công bố này với các quảng cáo bầu cử cho đến nay.

Cách thức triển khai và thông tin chi tiết

Tính năng mới sẽ được tích hợp vào bảng điều khiển "My Ad Center" — nơi mà bất kỳ người dùng nào trên toàn cầu đều có thể truy cập bằng cách nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm (three-dot menu) hoặc biểu tượng thông tin trên các quảng cáo xuất hiện trong Google Search, YouTube và Google Discover. Trong panel này, người dùng sẽ thấy một tùy chọn mới hiển thị "how this ad was made" (quảng cáo này được tạo như thế nào), cho biết quảng cáo đó có được tạo hoặc chỉnh sửa bằng AI hay không.

My Ad Center hiện tại đã cho phép người dùng chặn hoặc báo cáo quảng cáo, tìm hiểu thêm về nhà quảng cáo hoặc lý do quảng cáo được hiển thị. Khi Google phát hành công cụ quảng cáo sinh tạo AI của riêng mình, công bố sẽ tự động được bật. Tuy nhiên, nếu quảng cáo được tạo bởi các công cụ khác, nhà quảng cáo sẽ cần sử dụng một điều khiển mới để chỉ định xem AI có liên quan đến việc tạo ra nó hay không. Điều quan trọng cần lưu ý là Google sẽ không tiến hành kiểm tra riêng để xác định xem công nghệ AI có được sử dụng hay không — công ty dựa vào tính chính trực của nhà quảng cáo. Ở một số thị trường nhất định, quảng cáo cũng có thể được gắn nhãn AI nếu luật pháp địa phương yêu cầu.

Bối cảnh phức tạp giữa lợi ích và rủi ro

Công nghệ AI đã làm thay đổi cách các doanh nghiệp tạo nội dung quảng cáo, cho phép họ tạo các bức ảnh sản phẩm trong nhiều bối cảnh khác nhau và tiết kiệm chi phí đáng kể bằng cách tránh chụp ảnh thực. Đây là một giải pháp hấp dẫn với thương mại điện tử, nơi mà chi phí sản xuất ảnh sản phẩm truyền thống có thể rất cao.

Tuy nhiên, tiềm năng gây sai lệc cũng rất lớn. Khi người tiêu dùng không biết rằng những gì họ nhìn thấy không phải là ảnh thực của sản phẩm, họ có thể đưa ra quyết định mua sắm dựa trên thông tin không chính xác. Mặc dù Google cấm các quảng cáo gây sai lệc và lừa dối, một quảng cáo vẫn có thể tận dụng AI để tạo nội dung tổng hợp hoặc đã chỉnh sửa kỹ thuật số mà không vi phạm các chính sách này. Chính vì lý do đó, sáng kiến công bố này được coi là một bước quan trọng để bảo vệ người tiêu dùng.

Ý nghĩa và tác động lâu dài

Với người dùng Việt Nam, tin này có ý nghĩa đặc biệt vì thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, và quảng cáo số là một phần không thể thiếu trong các chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp. Quyết định của Google là bước tiến hướng tới sự minh bạch cao hơn trong quảng cáo trực tuyến, cho phép người tiêu dùng có quyền lựa chọn và quyền biết khi đang tương tác với nội dung được tạo bằng công nghệ AI. Đây cũng phản ánh xu hướng toàn cầu đòi hỏi các tập đoàn công nghệ phải chịu trách nhiệm hơn về cách họ sử dụng AI trong các dịch vụ của mình.