Cựu CEO Yahoo Marissa Mayer trình làng trợ lý AI Dazzle: Đọc vị người dùng qua thư viện ảnh

Hướng đi khác biệt của cựu CEO Yahoo trong làn sóng trợ lý AI

Cựu CEO Yahoo Marissa Mayer vừa chính thức giới thiệu Dazzle, một ứng dụng trợ lý AI cá nhân từng huy động thành công vòng hạt giống trị giá 8 triệu USD vào tháng 12 năm ngoái. Giữa thời điểm thị trường đang tràn ngập các công cụ AI tương tự như Muse của Meta hay Instinct, Dazzle chọn một lối đi hoàn toàn tách biệt: thay vì khai thác dữ liệu từ các ứng dụng nặng về văn bản như email, lịch trình hay lịch sử mua sắm, trợ lý này xây dựng toàn bộ ngữ cảnh người dùng chỉ từ một nguồn duy nhất — thư viện ảnh (camera roll).

Theo bà Mayer, kho ảnh là nguồn thông tin khổng lồ nhưng đang bị đánh giá thấp. Nếu một bức ảnh đáng giá ngàn lời nói, thì cả thư viện ảnh trên điện thoại sẽ chứa đựng hàng triệu chi tiết về cuộc sống. Dazzle phân tích dữ liệu hình ảnh để nắm bắt sở thích, phong cách ẩm thực, gu thời trang cũng như cách mỗi cá nhân dành thời gian bên gia đình và bạn bè.

Cách Dazzle vận hành và trải nghiệm thực tế

Dazzle cho phép người dùng tương tác qua ứng dụng hoặc tin nhắn văn bản, chia trải nghiệm thành hai nhóm tính năng cốt lõi:

• Xử lý tác vụ tức thời: Trợ lý quét các bức ảnh chụp gần nhất để trích xuất thông tin hành động. Chẳng hạn, ứng dụng có thể tự động tạo sự kiện vào lịch từ ảnh chụp một tờ rơi, hoặc gợi ý tìm thợ sửa chữa khi phát hiện bức ảnh cửa nhà để xe đang bị hỏng.
• Gợi ý cá nhân hóa dài hạn: Dazzle khai thác lịch sử ảnh để đưa ra các ý tưởng phù hợp với cá tính người dùng, từ kế hoạch nghỉ dưỡng cho đến quà tặng sinh nhật.

Bà Mayer chia sẻ bản thân từng dùng Dazzle để lên lịch đi chơi cùng gia đình; sau khi phân tích ảnh, hệ thống nhận ra gia đình bà thích trò chơi vượt phòng thoát hiểm (escape room) và lập tức gợi ý các địa điểm mới tại khu vực Vịnh San Francisco.

Khi thử nghiệm thực tế với yêu cầu gợi ý kỳ nghỉ, Dazzle đã đề xuất một số điểm đến ở Địa Trung Hải dựa trên các chuyến đi cũ đến Tây Ban Nha và Hy Lạp, đồng thời nhắc đến Sicily – nơi người dùng từng ghé thăm 4 năm trước. Ngoài ra, AI cũng đưa ra những gợi ý hoạt động mang tính địa phương khá thú vị như xưởng gốm thủ công hay tour chèo thuyền kayak phát quang sinh học tại vịnh Tomales. Dù vậy, công cụ vẫn còn những "điểm mù" nhất định, chẳng hạn không nhận biết được đứa trẻ đã biết trượt patin khi phụ huynh hỏi về ý tưởng mua quà sinh nhật.

Tận dụng tài sản trí tuệ cũ và bài toán bảo mật dữ liệu

Ý tưởng xây dựng trợ lý AI xoay quanh hình ảnh không phải là điều bất ngờ đối với Marissa Mayer. Trước đó, startup Sunshine của bà từng tung ra công cụ chia sẻ ảnh ứng dụng AI mang tên Shine vào năm 2024. Dù Shine nhận nhiều chỉ trích vì giao diện lỗi thời, không thu hút được người dùng và cuối cùng phải đóng cửa, bà Mayer khẳng định dự án thất bại này đã để lại nhiều tài sản trí tuệ (IP) giá trị cho Dazzle.

Bên cạnh mặt tính năng, Mayer cho rằng Dazzle có lợi thế lớn về quyền riêng tư. Trước những lo ngại bảo mật ngày càng tăng khi người dùng phải cấp quyền truy cập email và tin nhắn riêng tư cho các AI như Instinct hay Muse, việc chia sẻ thư viện ảnh có thể tạo cảm giác an tâm hơn. Đại diện Dazzle nhấn mạnh hệ thống luôn đặt quyền riêng tư lên hàng đầu và sẽ tự động loại bỏ bất kỳ dữ liệu nào mà AI gắn cờ là thông tin cá nhân nhạy cảm.