Công đoàn công chức Mỹ thiết lập "rào chắn" khi 70% cơ quan chính phủ ứng dụng AI tạo sinh

Làn sóng AI đổ bộ khu vực công

AI tạo sinh đang nhanh chóng trở thành một phần không thể thiếu trong khu vực công tại Hoa Kỳ. Theo khảo sát gần đây của Ernst and Young, gần 70% cơ quan chính phủ Mỹ hiện đang sử dụng các công cụ AI tạo sinh. Sự phổ biến rộng rãi này đã thúc đẩy phản ứng mạnh mẽ từ các công đoàn lao động, vốn đang nỗ lực thiết lập các hành lang pháp lý nhằm chống lại nguy cơ mất việc làm và sự giám sát xâm phạm quyền riêng tư.

Khi giới chủ ngày càng kỳ vọng vào tự động hóa để cắt giảm chi phí, các nhà nghiên cứu lao động — bao gồm Kung Feng tại UC Berkeley — lưu ý rằng áp lực lên lực lượng lao động đang ngày một gia tăng. Đáp lại, các công đoàn khu vực công đang giành được hàng loạt thắng lợi về mặt lập pháp và hợp đồng để đảm bảo công nghệ đóng vai trò hỗ trợ thay vì thay thế con người.

Những thắng lợi chiến lược của người lao động

Các tổ chức lao động tại nhiều bang đã đàm phán thành công các biện pháp bảo vệ ưu tiên sự ổn định của nhân viên. Tại Oakland, nghiệp đoàn IFPTE Local 21 đã đạt được cam kết về các chương trình đào tạo lại thay vì sa thải nhân viên do liên quan đến AI sau một cuộc bỏ phiếu đình công vào tháng 10.

Tại Pennsylvania, SEIU Local 668 đã đạt được thỏa thuận với Thống đốc Josh Shapiro nhằm đảm bảo sự giám sát của con người trong chương trình thí điểm sử dụng ChatGPT Enterprise của OpenAI. Tương tự, Công đoàn Công nhân Vận tải (TWU) tại Ohio đã giành được quyền phủ quyết đối với việc triển khai xe tự hành, đảm bảo an toàn và chuyên môn của con người vẫn là yếu tố then chốt trong các hoạt động vận tải.

Bảo hộ pháp lý và lệnh cấm "Bossware"

Chính quyền các bang cũng bắt đầu luật hóa các biện pháp bảo vệ này. Vào tháng 9, Thống đốc California Gavin Newsom đã ban hành lệnh cấm phần mềm giám sát AI (thường được gọi là "bossware") và cấm sử dụng các hệ thống tự động để sa thải nhân viên.

New York cũng có những bước đi tương tự với các đạo luật có hiệu lực từ cuối năm 2025, bảo vệ nhân viên tiểu bang khỏi việc bị thay thế bởi AI. Những động thái lập pháp này đại diện cho xu hướng can thiệp ngày càng tăng ở cấp tiểu bang nhằm ngăn chặn việc sử dụng tự động hóa thiếu kiểm soát tại nơi làm việc.

Yêu cầu bắt buộc về quyền kiểm soát của con người

Chiến lược bao trùm của các nhà lãnh đạo công đoàn lớn, bao gồm Liz Shuler của AFL-CIO, Lorena Gonzalez và John Samuelsen của TWU, không phải là bác bỏ hoàn toàn AI mà là yêu cầu "quyền kiểm soát bắt buộc của con người". Mặc dù các nhà lãnh đạo này ủng hộ các hệ thống an toàn AI có thể hỗ trợ công nhân trong công việc hàng ngày, họ nhấn mạnh rằng mọi ứng dụng AI tại nơi làm việc phải nằm dưới sự giám sát của con người.

Khi AI tạo sinh tiếp tục thâm nhập sâu vào khu vực công, mục tiêu của các công đoàn Mỹ vẫn rất rõ ràng: đảm bảo một tương lai nơi công nghệ là công cụ để nâng cao hiệu quả, được quản lý bởi các yêu cầu nghiêm ngặt về sự hiện diện của con người trong quy trình (human-in-the-loop).