Cohere ra mắt North 2: "Trung tâm chỉ huy" AI agent cho doanh nghiệp, tương thích đa mô hình

Cohere vừa nâng cấp nền tảng AI doanh nghiệp của mình với việc ra mắt North 2, biến giải pháp này thành một trung tâm điều khiển chuyên dụng để xây dựng, điều phối và giám sát các tác tử AI tự hành (autonomous AI agent) trên toàn bộ môi trường doanh nghiệp.

Phiên bản cập nhật tập trung vào việc tự động xử lý các luồng công việc nhiều bước (multi-step workflow), đồng thời duy trì ngữ cảnh xuyên suốt nhiều phiên làm việc của người dùng.

Điều phối agent đa bước và tích hợp sâu công cụ làm việc

North 2 sở hữu công cụ điều phối (orchestration engine) được đại tu hoàn toàn, cho phép các AI agent khai thác kho tri thức chung và tái sử dụng các kỹ năng chức năng trong toàn tổ chức. Hệ thống này kết nối trực tiếp với các công cụ làm việc văn phòng phổ biến, bao gồm Jira, Slack và SharePoint.

Không chỉ dừng lại ở việc truy xuất thông tin và thực thi tác vụ, North 2 còn cho phép người dùng tạo ra kết quả trực tiếp từ các câu lệnh chat. Nhân viên có thể yêu cầu hệ thống lập tức xây dựng các ứng dụng đơn giản, bảng điều khiển (dashboard) tương tác hay các bài thuyết trình kinh doanh một cách nhanh chóng.

Khả năng triển khai linh hoạt, không phụ thuộc mô hình

Để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức có quy định khắt khe về quyền riêng tư và quản trị dữ liệu, North 2 được thiết kế theo hướng hoàn toàn không phụ thuộc vào mô hình (model-agnostic). Bên cạnh việc hỗ trợ các mô hình ngôn ngữ "cây nhà lá vườn" của Cohere như Command A+, doanh nghiệp vẫn có thể tích hợp các mô hình độc quyền của riêng mình hoặc mô hình từ bên thứ ba vào nền tảng.

Phương thức triển khai cũng rất linh hoạt: doanh nghiệp có thể vận hành North 2 trên hạ tầng đám mây tiêu chuẩn, hạ tầng tại chỗ (on-premises), hoặc trong môi trường ngắt kết nối internet hoàn toàn (air-gapped). Cohere cũng lưu ý rằng việc vận hành các mô hình của hãng trên kiến trúc phần cứng Hopper và Blackwell của Nvidia sẽ giúp giảm tổng lượng token cần thiết để hoàn thành tác vụ.

Kiểm soát cấp doanh nghiệp và mục tiêu thị trường

Về mặt quản trị, nền tảng cung cấp một cổng chuyên dụng mang tên "North Admin". Bảng điều khiển quản lý này cho phép người vận hành:

• Điều tiết hạn mức người dùng và theo dõi mức tiêu thụ token.
• Phân quyền truy cập chi tiết đến từng agent riêng lẻ.
• Bắt buộc phải có sự phê duyệt của con người (human-in-the-loop) trước khi agent thực hiện các hành động nhạy cảm hoặc quan trọng.

Cohere đang nhắm North 2 trực tiếp tới các cơ quan chính phủ và các ngành chịu sự quản lý nghiêm ngặt – những nơi đặt ưu tiên hàng đầu vào việc giữ dữ liệu nội bộ tuyệt đối không lọt ra ngoài. Nền tảng hiện đã được triển khai thực tế tại một số khách hàng doanh nghiệp, bao gồm LG CNS và Bell Cyber.

Tệp khách hàng mục tiêu này tương đồng với định hướng của Aleph Alpha, nhà phát triển AI đến từ Đức mà Cohere đã thâu tóm vào tháng 4. Gần đây, Aleph Alpha đã giới thiệu Kolibri, mô hình song ngữ Đức - Anh, củng cố thêm nỗ lực thâm nhập sâu hơn của Cohere vào các thị trường CNTT có yêu cầu cao về chủ quyền dữ liệu và tuân thủ pháp lý.